Vinterforhold
Du har som grundejer altid pligt til at sørge for, at adgangsforholdene ved din matrikel lever op til adgangsreglerne.
Af særlig relevans for vintertiden, har du som grundejer pligt til følgende:
- At sørge for at der ryddet for sne og is, samt spredt salt eller grus på adgangsvejen helt ud til kørebanen og generelt på hele fortovet ved din matrikel
- At beholderne står med håndtaget ud mod vejen og er tilgængelige maks 5 meter fra skel, hvilket vil sige at hele stykket til eller fra beholderne skal være hensigtsmæssigt ryddet og med fast underlag
- At sørge for at adgangsvejen er oplyst, så du også kan få afhentet affald i de mørke timer. Renovatøren kan under normale forhold afhente affaldet mellem 06.00-20.00.
Renovatøren har ikke pligt til at afhente sække og tømme beholdere ved den ordinære kørsel, hvis der ikke er ryddet sne og/eller der er glat på adgangsvejen.
Affald, der ikke er medtaget ved den ordinære afhentning, vil blive hentet ved den næste ordinære afhentning, under forudsætning af at adgangsforholdene er blevet bragt i orden.
Ved manglende afhentning pga. sne og is på tilkørselsvejene
Hvis renovationsbilen ikke kan komme frem til din ejendom, på grund af is eller sne på tilkørselsvejene, gælder følgende:
- Er adgangen forhindret i op til to dage, vil renovationsbilen forsøge tømning igen indenfor en uges tid.
- Er adgangen forhindret i mere end to dage, vil der først blive tømt igen på næste almindelige tømmedag.
Klare sække med overskydende affald tages med, når renovationsbilen kommer igen.
Der ydes ikke refusion for forsinkede afhentninger.